FAQ

Combien coûte l’installation d’une machine Cofandi ?

L’installation, l’entretien et le réapprovisionnement sont entièrement pris en charge par Cofandi.

Quelques conditions peuvent s’appliquer

D’où provient le café utilisé ?

Nous travaillons avec des torréfacteurs locaux, comme Stingers Roast, pour offrir un café de qualité et soutenir l’économie québécoise.

Peut-on générer des revenus avec la machine ?

Oui. Selon l’entente, un partage des revenus peut être offert à l’établissement en fonction des ventes réalisées.

Peut-on personnaliser la machine ?

Absolument. Il est possible d’y afficher votre logo ou d’utiliser l’écran pour des annonces internes, événements ou promotions.

Que faire en cas de panne ?

Un numéro d’assistance est affiché sur la machine. Notre équipe intervient rapidement pour toute défaillance technique ou réclamation.

Quel est l’espace requis pour installer une machine ?

Nos machines nécessitent une prise électrique standard (120V) et, selon le modèle, un accès à une source d’eau. L’installation est rapide (moins d'une journée).(Certaines conditions s'appliquent)

Quelles boissons sont disponibles ?

Nos machines offrent une gamme variée:

Espresso simple & double;

Café allongé;

Latté, cappuccino, mocha;

Vanille française;

Matcha et chai (sur machines compatibles);

Options chaudes et froides selon le modèle;

Quels types de paiements sont acceptés ?

Les machines acceptent les paiements sans contact (carte bancaire, téléphone, smartwatch), via le système sécurisé Nayax.

Qui s’occupe de l’entretien ?

Nous assurons l’entretien régulier, le nettoyage et la maintenance. 

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